Pengaruh Kualitas Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation Pondok Cabe

Marbun, Risva (2022) Pengaruh Kualitas Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Astra International Tbk - Daihatsu Sales Operation Pondok Cabe. Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.

	Text 1718088_Risva Marbun_Abstrak.pdf - Accepted Version Download (49kB)
	Text 1718088_Risva Marbun_TA.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text 1718088_Risva Marbun_Turnitin.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text 1718088_Risva Marbun_Dapus.pdf - Bibliography Download (119kB)

Abstract

Astra Daihatsu merupakan perusahaan yang bergerak dalam dunia industri otomotif dengan konsep pelayanan 3S (Sales, Service, and Spare Parts) dengan penjualan dan produktivitas kerja yang terus meningkat. Peningkatan kinerja tersebut tentunya disinergikan dengan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang efesien dan efektif, baik dalam kualitas kerja maupun disiplin kerja atau bertanggung jawab dalam pekerjaan. Manajemen karyawan adalah bagaimana mengatur hubungan dan peranan serta tanggung jawab karyawan kepada perusahaan untuk menghasilkan kinerja maksimal. Tujuan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui SDM yang memiliki kinerja baik, efesiensi, dan efektifivas dalam pekerjaan. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan kuisioner. Sumber data sekunder yaitu data absensi, data penjualan, dan KPI (Key Performance Indicator) pada tahun 2021 di Astra Daihatsu Pondok Cabe. Untuk analisis data menggunakan uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, regresi berganda serta koefisien determinasi. Hasil penelitian ini diharapkan memberi referensi bagi perusahaan ataupun pembaca untuk meningkatkan kinerja karyawan melalui kualitas kerja dan disiplin kerja. Kata Kunci : Kualitas Kerja, Disiplin Kerja, dan Kinerja Karyawan

Actions (login required)

View Item