Pengembangan Sistem Informasi Indent Motor Menggunakan Metode Graphic Rating Scales Berbasis Web Pada PT Cheger Motor

Ningrum, Rahmadani Tyas (2022) Pengembangan Sistem Informasi Indent Motor Menggunakan Metode Graphic Rating Scales Berbasis Web Pada PT Cheger Motor. Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.

	Text 1318099_Rahmadani Tyas Ningrum_Abstrak.pdf - Accepted Version Download (13kB)
	Text 1318099_Rahmadani Tyas Ningrum_TA.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text 1318099_Rahmadani Tyas Ningrum_Turnitin.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text 1318099_Rahmadani Tyas Ningrum_Dapus.pdf - Bibliography Download (97kB)

Abstract

"PT Cheger Motor merupakan authorized dealer yang melayani service (pemeliharaan mesin) dan penjualan unit serta spare part (suku cadang) sepeda motor Honda yang berlokasi pada kota Tangerang Selatan. Proses penjualan merupakan proses bisnis utama pada perusahaan ini, dimana terdapat dua jenis metode penjualan, yaitu penjualan secara regular dan indent. Metode penjualan sepeda motor secara indent dilakukan apabila stok motor yang diinginkan oleh konsumen tidak tersedia, yang mana mengharuskan konsumen untuk melakukan pemesanan unit terlebih dahulu. Pada praktiknya, sistem informasi yang ada belum memiliki fitur untuk mengelola dan menyimpan dokumen SPK (surat pemesanan kendaraan) secara indent. Sehingga proses pembuatan SPK indent masih dilakukan secara manual menggunakan kertas begitupun dengan proses pemesanan dan konfirmasi unit indent yang masih dilakukan via WhatsApp. Masalah tersebut meningkatkan terjadinya keterlambatan pemesanan, kerusakan, kehilangan, dan redudansi data indent. Selain itu, diperlukan fitur untuk mengatur antrean indent untuk mengurangi keterlambatan pengiriman unit indent sehingga dapat menekan tingkat pembatalan pemesanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem infromasi yang terintegrasi guna menyimpan, mengelola serta melakukan perhitungan nilai prioritas antrean indent dalam melakukan proses indent motor. Untuk mendapatkan hasil nilai prioritas tersebut dibutuhkan langkah-langkah yaitu mengumpulkan data penjualan secara indent, menentukan bobot, dan metode perhitungan yang sesuai. Maka dari itu dipilihlah metode graphic rating scale untuk menilai poin prioritas antrean tiap transaksi dalam melakukan pemesanan unit secara indent sesuai dengan pembobotan kriteria. Pembangunan sistem informasi ini menggunakan metode waterfall dan dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel dan MySQL serta tools tambahan yaitu google data studio untuk analisis dan visualisasi datanya. Hasil dari penelitian didapatkan penurunan tingkat pembatalan indent sebesar 1.3% selama periode Agustus hingga Desember tahun 2021. Kata kunci : indent, waterfall, graphic rating scale, google data studio"

Actions (login required)

View Item