Yanti, Hizri (2026) Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Retensi Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Bengkel Resmi Di Pt Citra Asri Buana Suzuki Ciputat. Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.