Up a level |
Napiun, Juan Sebastian (2024) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pelanggan Home Service Sepeda Motor Listrik Gesits di Flagship Store Jakarta). Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.