ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PO MDM MANDIRI MOTOR

Salam, Rangga (2017) ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PO MDM MANDIRI MOTOR. Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.

[img] Text
1713018 - Rangga Salam.pdf

Download (94MB)

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin pesat telah mengubah sistem manajemen di perusahaan. Perusahaan membutuhkan metode pengukuran kinerja yang mampu menilai kinerja perusahaan secara menyeluruh. Balanced Scorecard merupakan pilihan yang terbaik untuk perusahaan. Balanced Scorecard memiliki empat metode dalam pengukurannya, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian di lakukan pada PO MDM Mandiri Motor. Penelitian ini menggunakan data tahun 2012-2016 untuk menganalisis perspektif keuangan, sedangkan untuk perspektif lainnya menggunakan data perusahaan dan perhitungan kuesioner yang disebarkan kepada karyawan PO MDM Mandiri Motor. Hasil penelitian dengan menggunakan konsep balanced scorecard dari perspektif keuangan dari tahun 2012 s/d 2016 gross profit margin sebesar 41,11%, 43,82%, 53,07%, 53,01%, dan 60,75%. Net profit margin sebesar 6,23%, 12,66%, 29,95%, dan 42,07%. Return on invesment sebesar 6,23%, 13,75%, 41,12%, 38,80%, dan 71,11%. Perspektif pelanggan dari tahun 2012 s/d 2016 MCE sebesar 0,20, 0,20, 0,20, 0,13 dan 0,13. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dapat dikategorikan sangat puas untuk penilaian kepuasan karyawan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan, Pengukuran Kinerja Perusahaan
Subjects: Administrasi Bisnis Otomotif
Depositing User: Admin Perpustakaan
Date Deposited: 08 May 2026 03:53
Last Modified: 08 May 2026 03:53
URI: http://repository.stmi.ac.id/id/eprint/2444

Actions (login required)

View Item View Item