Usulan Sistem Informasi Survei Sales Head Pada Departemen Sales Force Development Di PT Suzuki Indomobil Sales

Mutia, Tjut Kumala (2019) Usulan Sistem Informasi Survei Sales Head Pada Departemen Sales Force Development Di PT Suzuki Indomobil Sales. Diploma thesis, Politeknik STMI Jakarta.

Text 1315116 - Tjut Kumala Mutia 2019.pdf Download (4MB)

Abstract

PT Suzuki Indomobil Sales merupakan perusahaan di bidang Otomotif yang berperan sebagai Distributor Tunggal Suzuki di Indonesia dengan memiliki tugas utama dalam memasarkan dan memperniagakan motor, mobil dan mesin kapal. Dalam memasarkan produknya, PT Suzuki Indomobil Sales dibantu dengan dealer Suzuki. Di setiap dealer yang tersebar memiliki SDM (sumber daya manusia) yang disebut dengan sales force yang mana mempunyai tugas untuk memasarkan dan menjual produk Suzuki. Untuk mengetahui kendala/masalah, masukan dan evaluasi yang sering dihadapi oleh sales force, PT Suzuki Indomobil Sales membuat sarana/metode survei. Dalam penelitian ini survei hanya dikhususkan untuk sales head yang berada di setiap dealer Suzuki. Pada proses survei Divisi Sales Force Development memakai dua metode yaitu dengan survei kuesioner menggunakan e-mail dan survei telepon. Dengan menerapkan kedua metode tersebut membuat proses penyebaran, pengambilan dan pengolahan hasil survei memerlukan waktu yang cukup lama dan mengakibatkan jawaban yang akan direkap menjadi tidak akurat. Oleh karena itu diperlukan pengembangan sistem informasi berbasis web yaitu dengan metode survei kuesioner secara online. Untuk itu dikembangkan sistem informasi dengan menggunakan metode pengembangan sistem waterfall dan implementasi untuk mendukung sistem informasi survei menggunakan PHP 7.3.5 agar bisa mengoptimalkan proses sistem informasi survei yang ada pada perusahaan. Disarankan jika ingin diimplementasikan dalam perusahaan sistem informasi survei menggunakan web ini masih dalam bentuk usulan teknik perlu kajian lebih lanjut dengan memperluas batasan masalah dan ruang lingkup penelitian.

Actions (login required)

View Item